Air France

La flotta di Air France comprende aerei delle seguenti tipologie: A318, Airbus A319, Airbus A320 (2010), Airbus A321-200, Airbus A330, Airbus A340-313 X, Airbus A380 e Boeing 747-400. Nel 2016, sono stati inclusi anche Airbus A350-900, Airbus A380-800, Boeing 747-400, Boeing 777-200ER, Boeing 777-300ER, Boeing 787-9, Boeing 747-400ERF e Boeing 777F.

L’aeroporto Parigi-Roissy Charles de Gaulle è la base principale di Air France. Gli aerei del vettore si trovano anche in altri aeroporti come Lyon, Marsiglia e Tolosa. L’aeroporto si trova a 23km al nord-est da Parigi. La capitale è collegata attraverso autostrade e treni. La maniera più facile per spostarsi è utilizzare con la rete di autobus RAPT o con i taxi. Le principali attrazioni turistiche possono essere raggiunte con il treno TGV. L’aeroporto è stato uno dei primi a disporre di una connessione ferroviaria.

In aeroporto ci sono tre terminal fra i quali è possibile muoversi con autobus gratuiti. L’aeroporto offre anche molti servizi come negozi, ristoranti, business lounge, punti di informazione turistica, un luogo per pregare, accesso W-Fi, ecc.

I pasti a bordo dipendono dalla classe di prenotazione. Su ogni itinerario e ogni classe, le bevande alcoliche sono incluse nel prezzo. Nelle rotte brevi, la classe Economy offre solo spuntini e bevande. Invece, sui voli intercontinentali sono offerti pasti di tre portate. Nella Business class, pasti di tre portate, un piatto di formaggi o antipasti sono offerti poco prima della partenza. L’avventura culinaria di ogni passeggero comincia con un bicchiere di champagne. In seguito, potrà godersi uno dei piatti cucinati dai migliori chef premiati con le stelle Michelin. I piatti serviti dipendono dalla durata del volo. Nelle rotte di più di due ore e mezza, i passeggeri ricevono sempre un pasto caldo. I viaggiatori che volano in prima classe possono ordinare piatti da un menu studiato dai migliori chef Michelin: Joël Robuchon, Régis Marcon, Guy Martin, Anne-Sophie Pic, Michel Roth. Il cliente può anche ordinare piatti di cucina asiatica o pesce.

Durante il volo, I passeggeri possono usufruire di un sistema di intrattenimento che permette di scegliere film (tutti in lingua inglese, francese e spagnola e in alcuni casi anche in cinese, giapponese e Hindi), musica e giochi. La rivista Air France è disponibile in ogni sedile e, in aggiunta, la rivista Air France Madame si trova in business e in prima classe. KLM e Air France hanno utilizzato, da maggio 2013, uno dei propri Boeing 777-300ER con connessione Wi-Fi. I passeggeri possono usufruire della rete quando l’aereo arriva a una altitudine di 20milla piedi (circa 6km).

Le lounge del vettore sono abitualmente conosciute come Le Salon per i viaggiatori di La Première, Business e Premium Economy, cosi come per i passeggeri membri di Flying Blue con lo status Oro, Platinum, Sky Team Elite o Elite Plus. Sono offerti spuntini e bevande, e sono disponibili giornali internazionali, Wi-Fi gratuito, docce e SPA. Air France conta 530 lounge più altre 300 lounge Sky Team in tutti i continenti eccetto l’Antartide.

Il programma Flying Blue ricompensa i passeggeri di Air France e KLM con punti per le miglia coperte. La registrazione al programma è gratuita. I punti accumulati possono essere utilizzati per ottenere diversi vantaggi.