Wizz Air Malta

Discretamente economica

Peccato che tutto sia un costo extra e se si viaggia in coppia ci si trovi separati su posti diversi.

MANCANZA DI COMUNICAZIONE

Il volo W6454, inizialmente previsto in partenza da Reykjavik alle ore 18:55 del 21.08.ha subito una progressiva serie di ritardi comunicati a singhiozzo (la partenza è stata progressivamente posticipata alle ore 20:20; alle 21:12 alle 22 12, alle 00:05, alle 00:20 e alle 00:29. Per la partenza prevista alle 00:05 tutti i passeggeri sono stati chiamati al gate alle 00:30 circa il volo è stato cancellato senza alcuna indicazione circa l’orario di partenza del volo sostitutivo. Tutti i passeggeri sono stati invitati a ritirare i loro bagagli e ad uscire dalla zona partenze dell’aeroporto. Senza indicazioni circa l’orario di partenza del volo sostitutivo non abbiamo potuto fare altro che accettare il passaggio offerto dalla compagnia verso l’hotel Siamo arrivati verso l’una di notte e abbiamo dovuto dormire sul pavimento della hall dell’albergo. Durante la notte il volo è stato riprogrammato per le 15:30 del giorno 22 agosto e siamo stati costretti a ad accedere all’applicazione e accettare la modifica di Wizzair durante la notte. Nella mattinata verso le verso le ore 12:00 del 22 agosto il volo previsto per le 15:30 ha subito un nuovo ritardo con partenza prevista alle 17:30 e un’ulteriore ritardo con partenza prevista alle 17:45. Questa è stata l’ora di in cui effettivamente noi abbiamo lasciato l’aeroporto di Reykjavik, arrivando a Malpensa a mezzanotte del 23 agosto, 23 ore dopo l’arrivo previsto. La giornata del 22 agosto avrebbe previsto una serie di impegni: per Giovanni e Maria Pia studio in preparazione ad esami universitari e allenamento per attività sportiva agonistica. Per Pierluigi e Carla preparazioni attività in preparazione alla ripresa del lavoro il giorno 25 agosto. Oltre che il ritardo lamentiamo la scarsa chiarezza ed efficacia nella comunicazione. Segnaliamo inoltre che la colazione offerta dall’albergo e i voucher offerti dalla compagnia non sono stati sufficienti a coprire le esigenze nutrizionali di due atleti agonisti. Infine il modulo di reclamo della compagnia era disponibile solo per 48 ore, ma non è stato comunicato.

Personale gentile e disponibile

Poco affidabile

Pesimo no vuelo munca mas e edta compañia

Me han cobrado mas de 90 euros en aeropuerto cuando e hecho che - i.n. Para darme los voletos. Son unos tiranos y abusivos

Eccellente

Senza problemi, per la prima volta faccio il biglietto senza che mi cambia il prezzo e checking e arrivato via mail con biglietto, hanno cambiato tante cose , In meglio io sono uno che viaggia diverse volte al anno ! Continuate cosi

Viaggio ar catania

Tutto bene puntuali e professionali

Tutto perfetto

Siamo partiti per un viaggio a Praga con Wizzair, tutto perfetto, volo di andata e volo di ritorno. I posti sono molto comodi rispetto ad altre compagnie low cost. Puntuale e preciso. Bella esperienza con Wizzair!

Valencia ritorno

Circa 1h di ritardo

Tutto ok...ma

Volo ok, personale cordiale ma il ritardo di un ora scombussola un po' i piani di ogni passeggero.