Immagina: sei in aeroporto, stai per salire a bordo, ma hai una domanda sulla tua prenotazione. In quei momenti conta ricevere un aiuto rapido e preciso – senza attese, senza formalità. Da oggi puoi semplicemente scriverci su WhatsApp – siamo disponibili ogni volta che hai bisogno di noi.
Cos'è l’assistenza via WhatsApp di eSky?
I clienti eSky che hanno acquistato un pacchetto di viaggio (Volo + Hotel, city break o vacanza) ora possono contattarci tramite WhatsApp – in modo rapido, comodo e in qualsiasi momento durante il viaggio. Non importa dove ti trovi o che ora sia: i nostri esperti sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per aiutarti in caso di domande o problemi. Non serve più chiamare il call center o inviare email – basta scriverci su WhatsApp, come faresti con un amico.
Perché usare l’assistenza via WhatsApp di eSky?
✅Disponibile 24/7
Hai una domanda al mattino, di notte o durante uno scalo? Scrivici – siamo sempre pronti ad aiutarti.
✅Scrivi nella tua lingua
Ovunque tu sia e ovunque tu stia volando, ti risponderemo nella tua lingua. In modo semplice, senza barriere linguistiche.
✅Prima e durante il viaggio
L’assistenza via WhatsApp è disponibile già 48 ore prima della partenza e per tutta la durata del viaggio.
✅Assistenza diretta, senza passaggi inutili
I nostri esperti ti aiutano davvero – senza trasferimenti o formalità inutili. Verrai messo subito in contatto con una persona che ha pieno accesso a tutte le informazioni e sa rispondere alle tue domande.
✅La tua guida personale, sempre a portata di mano
Non è tutto! Vuoi sapere cosa visitare? Cerchi ristoranti locali, caffè accoglienti o luoghi poco conosciuti ma speciali? Scrivici su WhatsApp – saremo felici di consigliarti!
Come usare l’assistenza via WhatsApp?
È molto semplice:
- Prenota un pacchetto Volo + Hotel (vacanza o city break) su eSky
- Salva il numero dell’assistenza eSky e il tuo codice di prenotazione sul telefono
- Scrivici su WhatsApp ogni volta che hai bisogno di aiuto – siamo qui per te
Il tuo viaggio è la nostra priorità
Crediamo che un viaggio di successo inizi con tranquillità e comfort. Con l’assistenza via WhatsApp puoi essere certo di ricevere supporto in modo rapido, semplice e proprio quando ne hai davvero bisogno.